Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn có thắc mắc? Chúng tôi đã tập hợp một số câu hỏi thường gặp để giúp bạn hiểu hơn về các giá trị và cách hoạt động của CIC. Nếu không tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình, vui lòng liên hệ CIC ngay để được hỗ trợ nhanh nhất.
-
Tất cả tài sản mã hóa của bạn sẽ được lưu trữ trong ví, trong trường hợp bạn quên mật khẩu thì bạn cũng mất luôn quyền truy cập vào tài sản. Vì vậy, bạn cần làm đúng các hướng dẫn bảo mật mà CIC đã hướng dẫn chi tiết trên website thành viên để việc này không xảy ra.
-
Nếu bạn làm sai chiến lược hoặc phương pháp mà CIC đã hướng dẫn thì việc thua lỗ là hoàn toàn dễ hiểu.
- Cho đến hiện tại, các chiến lược, phương pháp và hệ thống dự báo của CIC đều hoạt động hiệu quả và chính xác. Tuy nhiên, CIC cũng không phải “thần thánh” mà có thể dự đoán được tất cả biến động của thế giới trong tương lai, dịch Covid-19 giáng một đòn chí mạng lên nền kinh tế chung là một ví dụ. Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh… là những tình huống sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng lên thị trường và khoản đầu tư của bạn.
Sẽ có một chuyên viên tư vấn cá nhân đại diện CIC được phân công hỗ trợ bạn trong suốt quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bạn sẽ luôn được quan tâm và hỗ trợ tốt nhất về các vấn đề liên quan (ngoại trừ những quyết định đầu tư mang tính cá nhân, phạm vi hỗ trợ của chuyên viên tư vấn sẽ được nêu rõ trong hợp đồng). Đội ngũ chuyên viên tư vấn có thể thông tin trực tiếp cho Thầy Trần Đăng Khoa khi cần thiết, nên nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý nào, ý kiến của bạn sẽ luôn được lắng nghe từ cấp cao nhất của CIC.
Ngoài ra, CIC còn là một cộng đồng nhà đầu tư chuyên nghiệp và tử tế, khi bạn tham gia CIC, bạn sẽ được kết nối với những nhà đầu tư ở cùng cấp độ của mình để dễ dàng học hỏi lẫn nhau, mọi thắc mắc của bạn sẽ được cộng đồng hỗ trợ nhiệt tình.
-
- Ngân hàng Techcombank
- Tên tài khoản: CHI NHANH MIEN BAC CONG TY CO PHAN EVOL GROUP
- Số tài khoản: 19038167156019
- Chi Nhánh : Tân Thuận
-
- Ngân hàng Vietcombank
- Tên tài khoản: Công ty Cổ phần EVOL GROUP
- Số tài khoản: 0421000453199
- Chi nhánh: Hùng Vương (TP. HCM)
-
- Ngân hàng Techcombank
- Tên tài khoản: Công ty Cổ phần EVOL GROUP
- Số tài khoản: 19131975105014
- Chi nhánh: Hồng Lạc (TP. HCM)
- Nội dung chuyển khoản: Tên học viên (có thể khác với tên người chuyển khoản) + Số điện thoại học viên (bắt buộc) + Email học viên (khuyến khích) + Tên khóa học / dịch vụ (ngắn gọn).
- Nếu bạn chuyển khoản tại quầy giao dịch của ngân hàng: Vui lòng điền đầy đủ thông tin (họ tên người chuyển khoản, email, số điện thoại, lý do chuyển tiền) vào phiếu chuyển tiền.
- Giữ lại biên nhận chuyển khoản (nếu chuyển tại máy ATM hoặc tại ngân hàng) hoặc số giao dịch (nếu sử dụng dịch vụ Internet Banking).
- Chúng tôi kiểm tra các giao dịch chuyển khoản mỗi ngày 1 lần (từ thứ 2 đến thứ 6), nên bạn có thể yên tâm khi nhận được thông tin giao dịch của bạn chúng tôi sẽ xác nhận lại ngay. (Thông thường bạn sẽ nhận được trong vòng 3 ngày làm việc).
- Liên hệ trực tiếp với ngân hàng bạn tiến hành chuyển khoản nếu phát hiện ra có nhầm lẫn nào để được xử lý nhanh nhất.
- Nếu đã có tài khoản và thẻ ATM của 2 ngân hàng nêu trên: sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc đến bất kỳ máy ATM gần nhất để chuyển khoản.
- Nếu có tài khoản tại ngân hàng khác: bạn vẫn có thể dùng Internet Banking do ngân hàng cung cấp hoặc đến một chi nhánh bất kỳ của ngân hàng đó để được các giao dịch viên hướng dẫn cách chuyển khoản.
- Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ATM: đến ngân hàng gần nhất (tốt nhất là Vietcombank hoặc Techcombank) để được hướng dẫn.
- Nếu chuyển khoản bằng ATM và không cung cấp được thông tin thì bạn có thể gửi email thông tin cho chuyên viên tư vấn để xác nhận.
- Nếu bạn đã chuyển khoản mà không làm theo hướng dẫn thì phải thông báo ngay với chuyên viên tư vấn để được hỗ trợ.
- Bạn chỉ chắc chắn hoàn tất phí tham gia CIC khi nhận được email hoặc thông báo xác nhận đã hoàn tất học phí từ chuyên viên tư vấn của EVOL EVOL Finance
Bắt đầu hành trình Bậc Thầy Crypto của bạn ngay bây giờ!
Hãy để lại thông tin tại đây nhé. Đội ngũ tư vấn của CIC sẽ liên hệ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.